8 (812) 377-21-41  
Школа № 539 ГБОУ СОШ 539
   
   
Служба медиации в школе

Служба медиации

Обращение в школьную службу медиации.

В процессе обучения в школе каждый ребенок, взрослый хотя бы раз был вовлечен в конфликты (с другими учащимися, с педагогами или родителями) становился в них обидчиком, жертвой или невольным свидетелем.
Служба школьной медиации – это команда взрослых и подростков, которая стремится:

  • разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом;
  • дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений;
  • снизить уровень агрессивности в школьном сообществе.

Уважаемые учащиеся, родители и педагоги!

Если у вас возникла конфликтная ситуация, напряжённость в отношениях с кем-либо, и вы не знаете, как поступить правильно? Не предпринимайте опрометчивых шагов и не поручайте решение ВАШЕГО конфликта ДРУГИМ. Мы готовы оказать вам помощь.
Разрешить конфликт Вы можете при помощи Службы школьной медиации. Если вы решили обратиться в службу, то вам необходимо обратиться к руководителю школьной службы медиации:
Бобыкиной Екатерине Александровне, прием обращений ведется в кабинете № 400, вторник - среда с 10.00 до 18.00.
Социальному педагогу школы:
Цветковой Ларисе Сергеевне, прием обращений ведется в кабинете № 101, понедельник - пятница с 10.00 до 17.00.
Так же в разрешении Вашего конфликта Вам поможет независимая  Служба медиации Кировского района, в состав которой входят сертифицированные медиаторы и педагоги-психологи, прошедшие обучение по программе: «Урегулирование конфликтов в школьной среде с помощью технологии медиации»
Телефон для обращения в независимую районную службу Центра психолого-педагогического сопровождения Кировского района Санкт-Петербурга: 758-18-66, официальный сайт ГБУ ДО ЦППС Кировского района:

http://www.kirov.spb.ru/sc/ppms/index.php?id=275&Itemid=93&option=com_
content&task=view

Служба школьной медиации

Медиация - это способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо или лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора) на основе добровольного участия в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Исходя из определения, медиация - это такая процедура, в ходе которой стороны конфликта пытаются найти общее, устраивающее всех, решение при помощи медиатора. Медиатор не принимает решения ни за какую сторону, он только организует процесс переговоров, в ходе которого стороны конфликта могут обсудить претензии друг к другу, обнаружить недостающую информацию, выработать список общих вопросов, подлежащих разрешению и договориться.
Служба школьной медиации - это служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников данного учреждения, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.
Медиатор при разрешении споров в своей работе опирается на следующие принципы:
Первый принцип – нейтральность медиатора. Медиатор (посредник) не решает, кто прав, а кто виноват. Медиатор беспристрастен по отношению ко всем сторонам конфликта, не заинтересован в каком-то конкретном решении. Именно поэтому он не советует и не принимает решений за стороны, а стимулирует их самих к поиску взаимовыгодного выхода из ситуации. Задача медиатора состоит в том, чтобы организовать процесс эффективного обсуждения.
Второй принцип медиации – добровольность. Стороны добровольно принимают участие в процедуре медиации. Все участники переговоров (в том числе медиатор) могут выйти из процесса в любой момент. Технология предполагает, что всё происходит с согласия сторон, включая принятие решения, за реализацию которого они сами несут ответственность.
Третий принцип медиации – конфиденциальность. Медиатор не имеет права разглашать информацию, полученную в ходе медиации, без согласия сторон. Стороны также гарантируют нераспространение полученной информации в ходе разрешения конфликта.
Четвертый принцип медиации – равноправие. Каждый из участников имеет равное право высказываться, принимать участие в разработке, обсуждении и принятии конечного решения. Медиатор уделяет каждому равное количество времени и внимания.
Служба школьной медиации готова работать со всеми участниками образовательного учреждения и организовать медиацию между:
1. Учениками.
2. Учениками и родителями.
3. Родителями.
Медиатор в рамках школьной службы медиации, не имеет возможности организовать встречу для разрешения конфликта между учителями и учениками. Такие случаи будут переданы в ЦПМСС Кировского района, где медиатор действительно сможет реализовать все принципы медиации, а особенно принцип равноправия, безотносительно статуса сторон конфликта.

Организация работы службы медиации в школе

Важно, что не всегда для разрешения конфликта потребуется процедура медиации. В некоторых случаях будет достаточно консультации.
Для того, чтобы процедура медиации не пугала потенциальных её участников, необходимо обратить внимание на:
1. Участие в медиации добровольно и анонимно, стороны могут дать согласие на разглашение факта их участия в медиации.
2. Вся документация службы медиации конфиденциальна, доступ к журналу имеет только руководитель службы.
3. В соглашении о примирении по желанию сторон может быть внесен пункт о сохранении конфиденциальности и санкциях за ее нарушение.
Деятельность службы школьной медиации направлена на формирование безопасного пространства (среды) не только для детей, но и для взрослых, путем содействия воспитанию у них культуры конструктивного поведения в различных конфликтных ситуациях.

 

Письмо Минобрнауки России от 18.11.2013 N ВК-844/07 "О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации"

КОНЦЕПЦИЯ развития до 2017 года сети служб медиации (утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2014 г. № 1430-р)

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.07.2014 № 1430-р

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)"

Указ Президента РФ от 01.06.2012 N 761 "О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы"

 


Положение о службе медиации

Приказ об организации деятельности службы школьной медиации в ГБОУ СОШ № 539 Кировского района Санкт-Петербурга

Паспорт службы школьной медиации

План работы службы школьной медиации 2017-2018


Медиация (на сайте Центра психолого-педагогического сопровождения Кировского района Санкт-Петербурга)

Памятка "Советы психолога родителям"

Рекомендации, которых должен придерживаться педагог, наблюдающий ситуацию ссоры между детьми

Рекомендации для взаимодействия родителей и педагогов

 


Версия для слабовидящих
сайт gu.spb.ru
Противодействие коррупции
 
 
Портал Наш Санкт-Петербург
 

Уполномоченный по правам ребенка в СПб

 
Толерантность
 

 Всероссийский  волонтерский  корпус 70-летия Победы

 Всероссийский волонтерский корпус 70-летия Победы   

 
Требования законодательства РФ
 
 

 

 
 
     
 

198215, СП-б, ул. Подводника Кузьмина, д.52, тел.: 377-21-41;
е-mail:sc539@kirov.spb.ru